Con el objetivo de salvaguardar los derechos y el bienestar de las adultos mayores, el gobierno municipal y el DIF Monterrey lanzó la línea “Habla por ellos” de atención al adulto mayor. Esta herramienta estará disponible las 24 horas del día durante todo el año, brindando atención inmediata a adultos mayores que sufran maltrato, abandono o violencia.
Línea”Habla Por Ellos” De Atención Al Adulto Mayor
En el marco del Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez, el alcalde de Monterrey y su esposa, presidenta del DIF Monterrey, presentaron la nueva línea “Habla por Ellos”, un canal telefónico especializado en casos de violencia contra adultos mayores.
Atención Continua Y Profesional Para Mayores
El número 81 8119 7774 funcionará los 365 días del año y será atendido por un equipo multidisciplinario conformado por abogados, psicólogos y trabajadores sociales, quienes ofrecerán orientación y acompañamiento profesional.
Durante la presentación ante más de 500 personas, el alcalde destacó que este esfuerzo nace de la urgencia por proteger a un sector históricamente olvidado.
En sus palabras, el programa busca “que se escuche fuerte” y que sirva para visibilizar todas las formas de maltrato, desde lo físico hasta lo patrimonial.
DIF Monterrey Garantiza Atención Al Adulto Mayor Y Refugio
Una de las principales características del programa es su capacidad de intervención directa. Al recibir una llamada, los profesionales del DIF evaluarán si la persona adulta mayor corre algún tipo de riesgo.
Si se confirma una situación crítica, el equipo acudirá al domicilio para brindar atención inmediata.
Canalización A Albergues Y Conciliación Familiar
Cuando las personas mayores no cuenten con familiares o red de apoyo, serán canalizadas a un albergue temporal, donde recibirán protección y cuidados. Monterrey es el único municipio del estado que cuenta con un asilo municipal propio, lo que permite una respuesta institucional más eficaz.
En los casos donde haya presencia de familiares, se buscará una solución conciliatoria que asegure un entorno digno y libre de violencia, priorizando siempre el derecho de la persona a vivir en familia.
Amplían Servicios Con Nueva Casa Club
Una de las acciones complementarias al programa es la apertura de una Casa Club en Provileón San Bernabé, en el norte de Monterrey. Este nuevo espacio beneficiará a una zona donde previamente no existían instalaciones especializadas para adultos mayores.
La Casa Club contará con talleres, actividades recreativas y espacios de convivencia, y podrá atender hasta 500 personas. Esta iniciativa busca no solo ofrecer entretenimiento, sino también fomentar una red de apoyo y fortalecer la salud mental y emocional de quienes asisten.
La descentralización de estos servicios permite al DIF Monterrey llegar a más personas, sobre todo en zonas vulnerables donde los adultos mayores suelen vivir en condiciones de aislamiento o abandono.
Violencia Contra El Adulto Mayor: Casos De Abuso Patrimonial
Durante el evento, también se nombró a los primeros voceros oficiales del programa, quienes tendrán la misión de fomentar la cultura del respeto, así como promover la denuncia y la prevención del maltrato hacia personas mayores.
Además, se realizó una ponencia a cargo del presidente del Colegio de Notarios Públicos del Estado, Norberto Jesús de la Rosa Buenrostro, enfocada en el maltrato patrimonial, una de las formas más comunes y silenciosas de abuso. En ella se abordó cómo prevenir que personas mayores pierdan sus bienes por engaños, presiones familiares o manipulaciones legales.
Esta parte del programa busca crear conciencia sobre los derechos patrimoniales de los adultos mayores y reforzar la cultura legal preventiva.
Línea “Habla Por Ellos”: Una Política Pública Con Perspectiva Humana
La creación de “Habla por Ellos” responde a una necesidad urgente: la de dar voz y respaldo institucional a quienes muchas veces permanecen en silencio ante situaciones de violencia o abandono.
Más allá de una línea telefónica, esta acción representa una política pública integral que combina asistencia, protección legal, refugio, conciliación familiar y espacios para el desarrollo social.
Con esta estrategia, Monterrey avanza en la construcción de una ciudad más empática, que no solo reconoce a las personas mayores como parte importante de su comunidad, sino que actúa para garantizar sus derechos y su dignidad.
El programa “Habla por Ellos” marca un antes y un después en la atención a adultos mayores en Monterrey. Con atención permanente, personal especializado, alternativas de resguardo y proyectos comunitarios, el municipio establece un modelo de intervención sólido frente al maltrato y abandono.
Esta acción del gobierno municipal, impulsada por el DIF Monterrey, representa un compromiso concreto con la construcción de una ciudad que respeta, protege y valora a quienes han dado tanto a lo largo de su vida.
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